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【人事が聞く!CSのシゴト】限られた時間をフル活用!産休復帰後の新たなキャリア
トラコムで活躍中の社員にインタビュー!今回は、2016年に中途入社、産休育休を経て2024年5月に復帰した菊地さんに、営業職との違いや働き方について話を聞きました◎ <菊地さんプロフィール>2016年4月中途入社。東京本社で営業として地場の企業様を中心に採用活動のお手伝いしていました。2019年4月結婚を機に大阪支社へ異動。大阪支社でも引き続き地場のお客様をメインで担当し、2020年~2021年はユニットリーダーとして勤務。その後産休育休を経て2024年5月に職場復帰。復帰して以降はカスタマーサクセスグループで勤務しています。大学では栄養学を学び、管理栄養士の資格を取得。学生のころからスポーツ(チアダンス)をやっているのもあり、健康でいることが好きです。
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WORK
営業の仕事のイメージわきますか?トラコムの社員が魅力を伝えます。また、求人広告の営業ならではの視点で、年間休日や労働時間など求人票の見方や注意する点を大公開!就活・転職で使えます!
WORKに関する記事
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【人事が聞く!CSのシゴト】ワークライフバランスを整えながら、経験を活かして日々スキルアップ!
トラコムで活躍中の社員にインタビュー!今回は、2024年4月にカスタマーサクセス職(以下"CS")で中途入社をした宮﨑さんに、仕事内容や働き方について話を聞きました◎<宮﨑さんプロフィール>前職は旅行会社に新卒入社し、国内・海外旅行やクルーズ、ウェディング等の販売で約15年ほどリテール営業に従事。育休中に「暮らしを見直す、整える」事に目覚め、FP2級、整理収納アドバイザー準1級の資格取得した経験から長期的なライフプランや家族と過ごす時間についても考え始め転職を決意。趣味は旅行とひとり時間を過ごすことで、最近は電車が大好きな子どもと電車旅の計画を立てて出かけたり、ひとりで早朝のファストフードで読書や考え事をしたりして過ごす時間がお気に入りです!
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【ハイパフォーマーインタビュー】雑談力+論理的な営業スタイル
\社内の取り組みを一部公開/現在、トラコムでは、今まさに活躍中の営業社員に、インタビューしノウハウを社内に共有する企画「ハイパフォーマーインタビュー」を実施しています!今回はそのインタビューの一部を皆さんにもこっそり公開!トラコムの営業の仕事がより詳しくわかる内容ですのでぜひチェックしてみてください!今回は、新卒入社3年目の中川さんにインタビューしました。
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【ハイパフォーマーインタビュー】お客様に丁寧に、寄り添う姿勢で。
\社内の取り組みを一部公開/現在、トラコムでは、今まさに活躍中の営業社員に、インタビューしノウハウを社内に共有する企画「ハイパフォーマーインタビュー」を実施しています!今回はそのインタビューの一部を皆さんにもこっそり公開!トラコムの営業の仕事がより詳しくわかる内容ですのでぜひチェックしてみてください!今回は、入社の3年目、埼玉県出身、以前は携帯販売員として働いていた五十嵐さんにインタビューしました。
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【ハイパフォーマーインタビュー】お客様と一緒に採用活動に取り組む!
\社内の取り組みを一部公開/現在、トラコムでは、今まさに活躍中の営業社員に、インタビューしノウハウを社内に共有する企画「ハイパフォーマーインタビュー」を実施しています!今回はそのインタビューの一部を皆さんにもこっそり公開!トラコムの営業の仕事がより詳しくわかる内容ですのでぜひチェックしてみてください!今回は、入社の2年目、京都府出身、以前は携帯販売員として働いていた越野さんにインタビューしました。
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【ハイパフォーマーインタビュー】効果改善でお客様の信頼を勝ち取る!
\社内の取り組みを一部公開/現在、トラコムでは、今まさに活躍中の営業社員に、インタビューしノウハウを社内に共有する企画「ハイパフォーマーインタビュー」を実施しています!今回はそのインタビューの一部を皆さんにもこっそり公開!トラコムの営業の仕事がより詳しくわかる内容ですのでぜひチェックしてみてください!今回は、入社の5年目、大分県出身、就活で関東に出てきた末宗さんにインタビューしました。現在は千葉西エリア、成田方面メインに担当し、介護業界や不動産業界、空港関連の業界など様々担当しています。
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【ハイパフォーマーインタビュー】顧客にとっての「最善策」に自信を持って提案する
\社内の取り組みを一部公開/現在、トラコムでは、今まさに活躍中の営業社員に、インタビューしノウハウを社内に共有する企画「ハイパフォーマーインタビュー」を実施しています!今回はそのインタビューの一部を皆さんにもこっそり公開!トラコムの営業の仕事がより詳しくわかる内容ですのでぜひチェックしてみてください!今回は、入社の6年目、広島県出身、大阪育ちでカープファンの鷹野さんにインタビューしました。
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【ピックアップインタビュー】会わなくても深い信頼関係を築くコミュニケーション術
\社員から指名を貰い、それぞれの考え方や価値観を共有する企画!/今回は、インサイドセールスチームの長谷川さん。幅広いお客様と深い信頼関係を構築し、活躍をし続けている長谷川さん。コミュニケーションを取る上で大切にしていることや、普段の仕事で意識していることを伺いました◎
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【ピックアップインタビュー】効率的にお客様と向き合うために工夫していること
\社員から指名を貰い、それぞれの考え方や価値観を共有する企画!/今回は、千葉支社営業・市川さん。産休育休を取得し、復帰後も活躍し続けている市川さんに、仕事への向き合い方や、意識をしてやっていることなどを伺いました!
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【ピックアップインタビュー】トラコムの人事として大切にしていること
\社員から指名を貰い、それぞれの考え方や価値観を共有する新企画!/記念すべき第一回目は、トラコムの人事・倉田さん。採用活動から研修、社内整備など業務の幅が広い人事。どんな想いを持って仕事をしているのを聞いてみました◎
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