【営業編】面接でよくある逆質問集

仕事の流れを教えてください！

①まずは電話やメール等でお客様にアタック！
　採用課題の有無をお伺いします。　
　最初は「今は必要ないよ～」と断られることも多々。
　ですが、何度も電話しているうちに「そこまで熱心に言ってくれるなら！」と
　自分を信頼してくれる人が増えていきます！
②アポイントが取れたらお客様を訪問！
　採用課題の確認や、募集背景、職種、求める人物像などを具体的にお伺いします。
　原稿を作成するために人事担当や配属部署の方に取材を行い、仕事を深く理解します。
③ヒアリングした情報を基に、原稿作成！
　自分で作る場合もありますが、営業アシスタントや制作スタッフに依頼する場合もあります。
　1人で進めるのではなく、社内全体で連携して進めていきます◎
④お客様に原稿提案、修正のやり取り、入稿
　どういう意図で原稿を作ったのか、お客様にしっかり伝えることが大切です。
　入稿締切は毎週必ずあるので、ぶっちゃけ週末は特に忙しいです。
　ですが、自分が携わった原稿が掲載されたときの感動はカクベツです！
⑤広告掲載後、振返りとご報告
　掲載後は、「応募状況はかがですか？」とこまめにご状況を確認します。
　「面接する子が何人かいるよ！」「採用できたよ！」という嬉しい報告もあれば、
　「なかなか応募が来ない」「応募が来てもいい人に出会えない…」という声も。
　応募関連のデータを基に、お客様と振返りを行い、効果改善へ繋げていきます。

　このように、PDCAを回しながら業務を進めていきます。
　ただ、すべて1人で行うのではなく、先輩社員やアシスタントのサポートがあるため
　営業未経験の方でも安心してチャレンジできますよ。

どのような人がトラコムで活躍していますか？／未経験でも大丈夫ですか？

「今までの経験を活かして、さらにスキルを上げたい！」という熱量を持っている人や、
「転職して、こんなキャリアを積んでいきたい！」という目標を明確に持っている人は、
入社後、活躍している人に共通している特徴です。
また、業界・職種問わず様々なお客様と関わるので、好奇心旺盛な人も活躍しています！

そして、トラコムに在籍している社員は、7割が中途入社、9割が業界・業種未経験です。
営業未経験の社員が多く入社しているからこそ、受け入れ体制はバッチリ◎
経験の有無を問わず、活躍できるフィールドがありますよ。

年齢層を教えてください！

平均年齢は33歳で、20代～30代が多く在籍している比較的若手が多い職場です。
20代の社員でリーダーを務めている者もおり、
年齢、社歴関係なく、裁量権を持って働くことができます◎

職場の雰囲気はどうですか？

入社後に初受注をしたときや、目標を達成したときには、
その社員を社内全体で「おめでとう！」の言葉とともに喜び合う文化が浸透しています。

また、「1人でバリバリ仕事をする」よりは「チームワークを大事に仕事をする」ので、
自分が得た知識や事例をみんなで共有したり、社内で困っている人がいれば、
周囲が声をかけて一緒に考えたり。
そんな温かい社風は、トラコムの自慢です！

評価制度はどのようなものですか？

入社して最初の目標は一律ですが、その後は担当顧客の実績などを踏まえた適切な目標がつきます。
目標数字の結果が評価対象です。

また、トラコムでは、半年毎にステップアップ面談を必ず実施しています。
そこでは、目標数字の達成を評価するだけではなく、
目標を達成するまでのプロセスを振り返り、上司がしっかり評価します。

さらに、年1回キャリアパス面談を実施しており、
今後挑戦したいことや、将来のキャリアについて役員と直接相談ができます。
自分のやりたいことを見つける時間として活用してください◎

キャリアを支援する制度はありますか？

対象資格（※規定あり）に合格した場合、
資格に応じて奨励金が支給される資格取得奨励金制度があります。

キャリアアップの支援はもちろん、
リスキリング支援を目的に、2023年6月に新たに設立されました！

対象資格は、
・Google 広告の認定資格
・上級ウェブ解析士
・WEBライティング技能検定
・ITパスポート
・SEO検定
・MOS_Excel 2019 エキスパート　などなど…

資格取得に向け、積極的に勉強をしている社員が多数います！

インセンティブ制度について教えてください！

月間、四半期、半期それぞれの目標達成に応じたインセンティブや
全社、所属営業部の目標達成に応じたインセンティブ、
不定期に開催されるキャンペーンで目標を達成すると支給されるインセンティブなど
頑張りを正当に評価し、年収アップを目指すことが可能です！

研修の流れを教えてください！

まずは入社して2週間、座学にて研修を行います。
その研修では、基礎的な営業知識や商材の知識を重点的に学んでいきます。

その後はOJT形式で実践していきます！
育成担当の先輩社員がいるので、疑問点をその都度聞いたり、不安な点は相談したり
サポートする体制を整えているのでご安心ください♪

その他にも社内で定期的に開催される勉強会や、
外部研修への参加など、継続的にスキルアップができますよ！

入社までに身につけておいた方が良いことはありますか？

今後、みなさんが関わるお客様は
「仕事を探している人が何を考えているか」「どうしたら応募が集まるか」を考え、悩んでいます。

今、みなさんが転職活動をされている中で考えている価値観や会社を選ぶ判断基準は、
そのようなお客様にとって一番身近で有力なアドバイスです！

「この見出し、応募したくなるな～」「この文章表現は会社の雰囲気が伝わるな」
「選考を受けている中で、この声がけが嬉しかった」
などなど、転職活動中に感じたことをご入社前に振り返っていただくと、
お客様にアドバイスをする際に、必ず役に立ちます◎

その他、取得する資格や勉強することなどは特にありません！

以上、面接の中でよくある逆質問でした！
面接に進まれる方は、今回の内容を踏まえて参加いただけると嬉しいです！
また、面接官への質問も用意していただけると大変喜びます◎

それでは、みなさんにお会いできることを楽しみにしております♪

＜新卒採用＞はコチラ

＜キャリア採用＞はコチラ