【前職とは違ったやりがい】接客業からデスクワークへ

ー入社の決め手は？
以前よりデスクワークに興味があったのですが、接客業の期間が長くなかなか踏み出せずにいました。
いざ転職することになり、Indeedやとらばーゆで求人を探していたところ、
トラコムのカスタマーサクセスの求人に目が留まりました。

初めはAirワーク採用管理？と疑問ばかりでしたが、
面接の中で優しく説明をしてもらったことで不安が解消されやってみたいと思いました。
さらに、最終面接前に千葉支社のカスタマーサクセスのメンバーとの顔合わせがあったのですが、
丁寧に説明をしていただいたこともあり、
皆さんの感じが凄くよく一緒に働きたい！と思ったのが１番の理由です。
会社の見学をさせてもらい入社前に雰囲気が分かったことは凄くありがたかったです。

前職のアパレルでは一家族に向けての接客でしたが、
カスタマーサクセスでは企業様への対応になり様々な人と関わりが持て、
前職とはまた違った対応ややりがいを感じられると思い入社を決めました。

ー第一志望の業界は？
強みである接客経験を生かせたデスクワークということで、
初めはコールセンターや受付の仕事で探していました。
転職するにあたり、条件が「土日休み」だったので
コールセンターや受付だと土日休みの企業が少なく、カスタマーサクセスまで視野を広げました。
トラコムは土日祝休みであることと、GWや年末の連休があり、それは凄く嬉しいです。

ー就活アドバイス！
分からないことがあると面接で丁寧に教えてもらえるので、疑問点はどんどん聞くのがいいと思います。
トラコムはホームページ以外にもYouTubeや
こちらのTracom＆youの従業員のインタビューを見ると会社の雰囲気が分かりやすいので、
ぜひ見ることをおすすめします！！（私も面接前と入社前によく見ていました！）