【SWITCHインタビュー】お客様との出会いがきっかけで…【東京×大阪】

中島：
どうしてトラコムに入社されたんですか？

植弘：
もともと新卒で別の会社に入社して半年で辞めました。
転職活動はじめて色んな会社面接受けたけど、どの会社が良いかわからなくて…
たまたまリクナビNEXTを見て求人広告っていう分野があることを知って。
いろんな会社というかいろんな企業と携われる仕事をやってみたいなっていう気持ちがあったから応募しました。

中島：
なるほど。今何年目ですか？

植弘：
今7年目だよ。

中島：
入社した時はまだ自分にどんな仕事が合ってるか分からない状態だったと思うんですけど、
「ここでやっていこう」じゃないですけど7年続いてるきっかけとかってありますか？

植弘：
7年働いてたら「辞めたい」とか「しんどい」とか思うことはあった。
でも環境が数年おきに変わったのはでかいかな。
多分ずっとメンバーとして５年やってるとか同じテリをまわってるとかやったら辞めてたかもしれん。(笑)
だから新しい環境で新しいことにチャレンジできることはやりがいかな。

中島：
もともとリーダーとか育成の方に興味あったんですか？

植弘：
うん。もともと育成に興味があって、東大阪のユニットリーダーになって更にリーダー挑戦したいって思った。
今リーダーとしてチーム全体見ながら仕事出来ているからやりたいことと仕事が直結してる。

植弘：
1年目は正直売れてたというか、、
担当エリアは他の人も回らない場所やし飛び込めば新規が受注できてた。
やっぱ苦労したのは2年目かな。

中島：
どうしてですか？

植弘：
2年目で総合企画グループ（大手チェーン店などを担当する部署）に行って、
エリアを回りながら、総合企画としての仕事をしててんけど。
自分の中で勝手に優先順位とか決めちゃったりして両立がうまくできなかった。
今まで自転車に乗って会いに行っていたお客様にもだんだん会いに行かなくなったり。
そうなると今まで会いに行っていたのに来なくなったからクレームになったり、
大手のお客様も2年目がすぐ信頼してもらえるほど簡単じゃなくて、、
結局どっちもうまくいかずって感じになってしまった。

中島：
それをどう乗り越えていかれたんですか？

植弘：
そのころにたまたま大手のお客様に出会って自分でプランを作ったりできるようになっていった。
そこから数字も安定していくようになって自分に余裕ができるようになった。
やっぱりお客様との出会いはめちゃくちゃ大事やと思いますよ。頑張って！！

中島：
勉強になりました。ありがとうございます。